在2020年初突如其来的新冠疫情中，全球社会经历了前所未有的挑战与变革，从最初的恐慌与混乱，到逐渐适应“新常态”，人们的生活方式、消费习惯乃至经济结构都发生了深刻的变化。“无接触经济”成为了一个不可忽视的关键词，它不仅改变了我们的日常生活，也重新分配了财富与机遇的蛋糕，在这场疫情期间，究竟是谁在“无接触经济”中捞金？本文将深入探讨这一话题。

一、线上平台与数字服务提供商

疫情期间，为了减少人员聚集和交叉感染的风险，线上购物、在线教育、远程办公等“无接触”服务迅速崛起，阿里巴巴、京东等电商平台凭借其强大的物流体系和用户基础，迎来了前所未有的销售高峰，据统计，2020年一季度，阿里巴巴集团旗下零售商业平台的年度活跃消费者规模突破7.26亿，同比增长超过1亿，在线教育平台如猿辅导、新东方在线等也迎来了用户量的爆发式增长，许多家庭将孩子的课外辅导从线下转移到了线上，Zoom、钉钉等远程办公软件的下载量激增，成为企业复工复产的重要工具。

二、医疗健康产业

疫情期间，医疗健康产业成为了最直接的受益者之一，除了传统的医疗机构外，口罩、消毒液、药品等防疫物资因需求激增而供不应求，推动了相关生产企业的快速发展，云医院、在线问诊等医疗服务模式也得到了广泛推广和应用，以阿里健康为例，其在线问诊平台在疫情期间访问量大幅增长，成为用户获取医疗咨询的重要渠道，疫苗研发和生产企业在疫情后期也因新冠疫苗的研发与生产获得了巨大的商业价值和社会声誉。

三、生鲜电商与食品配送

受疫情影响，人们对于食品安全和便捷性的需求显著提升，生鲜电商和食品配送服务迎来了前所未有的发展机遇，美团买菜、每日优鲜、盒马鲜生等平台通过提供安全、快速的生鲜配送服务，满足了消费者在家做饭的需求，据报道，疫情期间美团买菜的用户量增长了数倍，日订单量峰值超过100万单，这些平台还积极与农场、合作社合作，保障了食材供应的稳定性和安全性。

直播带货在疫情期间异军突起，成为新的消费风口，李佳琦、薇娅等头部主播的直播间里，商品从美妆到日用品应有尽有，通过直播带货不仅为消费者提供了便捷的购物体验，也为商家带来了可观的销售额，短视频平台如抖音、快手上的内容创作者也因疫情获得了更多的关注和流量，许多普通人通过分享生活、知识或才艺等内容实现了从零到一的粉丝积累和变现。

五、中小企业与个体户的挑战与机遇

虽然“无接触经济”为部分行业带来了机遇，但并非所有中小企业和个体户都能从中受益，对于那些依赖线下实体店经营的企业而言，疫情期间面临着巨大的生存压力，为了应对挑战，不少企业开始探索数字化转型之路，如开发线上商城、开展直播带货等，虽然转型过程中困难重重，但成功转型的企业也获得了新的增长点，政府和金融机构也出台了一系列扶持政策，如提供低息贷款、减税降费等措施，帮助中小企业渡过难关。

疫情期间，“无接触经济”的兴起不仅改变了我们的生活方式，也深刻影响了经济格局的演变，从线上平台到数字服务提供商，从医疗健康到生鲜电商，再到直播带货的内容创作者，他们都在这一过程中获得了巨大的商业机会和价值实现，我们也应看到那些在转型中挣扎的中小企业和个体户所面临的困境。“无接触经济”将继续发展壮大，但如何平衡好各方的利益、促进经济的全面复苏与健康发展将是社会各界需要共同思考的问题。

疫情期间“谁在捞金”的答案并非单一化，而是多元化且复杂的，它既是对传统行业的一次洗牌与重塑，也是对新兴业态的一次催生与培育，在这个过程中，我们既要看到机遇的涌现也要关注挑战的存在；既要鼓励创新与变革也要注重公平与包容；只有这样我们才能构建一个更加健康、可持续的经济体系。